ビービーシステムは、創業以来多種多彩な業態・業種のシステム構築/運用を受託開発してまいりました。そこで蓄積した方法論やノウハウを最大限に活かし、基幹業務系から情報系にいたるまで、最新のシステム提案、構築、運用や保守にいたるまで幅広くお手伝いいたします。常にお客様の視点で課題を捉え、次世代につながるテクノロジーを見据えた最適なシステム開発をこれからも提供します。


 ・工程管理システム

 ・お客様応対管理ソリューション
 ・FAX システム
 ・FA システム
 ・配車システム
 ・医療系システム

 ・閲覧システム
 ・ワークフローシステム
 ・営業支援(SFA)システム

弊社で開発した、基幹系システムの概要です。
ERPを意識した統合システム

システム概要:
製品の受注から作業工程までを、一括管理するシステムです。
データベース サーバーでは、製品の受注作業を行う他、受注した製品の納期、金額等の情報を把握することが可能です。
作業工程は、各作業別に工程管理端末により管理され、作業が終了すると、終了情報をデータベース サーバーに送信します。終了情報は、管理画面に反映され、製品がどの作業過程にあるかを把握することができます。
また、作業工程に遅れがある場合は、工程責任者に督促の通知をすることも可能です。

 




弊社で開発した、業務系システムの概要です。
お客様応対管理ソリューション
お客様からの相談やクレームを効果的に管理

システム概要:
「お客様応対管理ソリューション」は、ビービーシステムが提供するお客様からの問合せやクレーム等を安価に・効果的に管理し、貴社とお客様をつなぐ為のソリューションです。
本ソリューションを導入することにより、お客様からの問い合わせに対する迅速な対応や関連情報の確認、共有等、貴社製品に対する意見やクレームをより効果的に管理し貴社のビジネスに反映させることが可能になります。
また ISO10002:2004 への適合準備等にもご活用頂くことが可能です。

詳細についてはこちらを参照ください。
まいと〜く VoiceFAX Center 裁判所向け競売情報検索システム

システム概要:
FAXによる裁判所向けの情報提供案内サービスです。お客様のお手元のFAXから情報BOXにダイヤルしていただくだけで、24時間いつでも競売物件情報を配布することができます。自宅・コンビニエンスストア・ホテルなど、FAXがあれば大丈夫。外出先、出張先、インターネットがご利用になれないなどの状況からの要望にも応答することができます。業務側のコールセンターの人件費の軽減にも貢献します。また、音声応答フロー、FAX処理フローを自在に作成・編集できるユーティリティ「ガイダンス エディタ」を標準で搭載。業務形態に応じた応答システムにカスタムする事も可能です。

株式会社インターコム

インターコム社「まいと〜く VoiceFAX Center」にて構築 

バーコードリーダーを利用した倉庫管理システム

システム概要:
倉庫における在庫管理・受注管理・出荷管理を行うシステムです。
在庫データは、工場から商品到着後、各商品をバーコード リーダで読み取り、データベースへ蓄積します。 受注データも同様にデータベース サーバーに蓄積され、検品の際に利用します。なお、商品梱包処理は、オートメーション化されており、データベース サーバーから必要な情報を送信することで処理が実行されます。 在庫が不足している場合は、直ちにデータベース サーバーに不足情報が送信され、注文が実施されます。

 



バイク便配車システム

システム概要:
受注からライダーの配車、配達完了までをマネージメントする携帯電話を活用したシステムです。コールセンターもしくはインターネットで受注した配送内容をデータベース サーバーへ格納。配車コントローラーからライダーの携帯電話まで E メールで配車指示。後はライダーが携帯電話から直接サーバーへアクセスして、配車確認から、荷受確認、終了報告までのデータ交換を行います。本システム導入により、メモを取る作業や聞き間違いが皆無になります。配車予定が分かるので、受信や応答のロスが軽減します。業務側のコールセンターが不要になり、また双方の通信費が大幅に減るなど TCO の削減につながりました。

 



処方箋 調剤支援システム

システム概要:
薬局での処方箋の調合支援システムです。処方箋データは、院内総合システムより薬局に送信されます。薬局内のデータベース サーバーでは、受信した処方箋データに対して「相互作用」・「配合変化」・「許容量」等の医学的観点でチェックを実施します。処方箋にミスがある場合、直ちに医師の端末に情報が送信されます。チェックが終了した処方箋データは、オートメーション システム処方箋として調合されます。
本システム導入により、薬局での処方箋を待つ患者が減少し、処方箋の調合も自動化されたため、人件費も軽減しております。

 



弊社で開発した、情報系システムの概要です。
タッチパネル式登録情報検索システム

弊社は長年にわたりタッチパネル式の登録情報検索システムの開発に携わってまいりました。本システムは、サービス利用の端末からタッチパネル式の簡単な操作で必要な情報を検索するシステムです。これによりユーザーの PCスキルに負うことなく子供からお年寄りまで幅広い層のユーザーが利用可能なコンテンツを提供することが可能です。情報を本社でデータベースとして一元化して対応できるので、全国展開も可能です。また、メンテナンスに関してもバックアップ等のシステム管理者への負荷も軽減できます。

 

 

会議室予約システム

本システムは全社のリソースである会議室を予約するシステムです。
独自のネットワークのノウハウとMicrosoft のActive Directory 及び Exchange Server の機能を連携し、使いやすい会議室予約システムを開発しております。開発言語としてMicrosoft .NET C# を採用し Web アプリケーションとして提供しておりますので、ユーザーはそれぞれクライアントにアプリケーションをインストールする必要がありませんので大幅なコスト削減にもつながります。

 



本システムは、ペーパーレス オフィスの推進と社内の申請・承認のプロセスを最適化し事務処理効率を革新的に向上するソリューションです。これには、Microsoft Exchange 2000 Server / Outlook 2002 および弊社開発ワークフロー エンジンを用いて実現しています。サーバー側にエンジンを用意し、クライアント側には使い慣れたOutlookのみを導入する事によりクライアント側で既にセットアップしている他社製品との競合を防ぐ事ができます。業務運用担当者がワーク フロー基盤を容易に展開する事ができ、また、Exchange Serverのパブリック フォルダだけを用いるワーク フローとは異なり本システムを導入する事で、申請者のデータを承認者に送付する事ができるため、承認者はすばやく申請書を確認・承認する事ができるようになります。

 



Exchange Serverを利用したSFA(営業支援システム)

システム概要:
本システムは、営業スタッフをターゲットとした営業支援システムです。
本システムでは、Microsoft Exchange 2000 ServerとMicrosoft Outlook 2000を使用し、行動予定や行動実績を視覚的に把握可能にしております。これにより、営業スタッフは、より効率の良い営業プランを構築することが可能となります。また、日々の行動実績は、すべてMicrosoft SQL Server 2000へ蓄積され、活動週報・旅費精算シート等の資料を自動的に作成します。作成した資料は、マネージャの管理資料や営業スタッフの月次報告等の作業を強力にバックアップする機能となります。

 

 

携帯電話を利用した営業支援管理システム

システム概要:
情報センターでスケジュール・顧客情報を集中管理する営業支援システムです。
また、携帯電話を使用した位置情報システムとリンクしており、より高度な営業支援が可能となります。情報センターに登録されている各スタッフのスケジュール・顧客情報等と、営業スタッフが送信する現在位置情報を統合することで、予定と実績の管理をすることが可能となります。センター サーバーの情報は、各営業所からも参照可能であり、営業スタッフの足取りや現在地も把握することが可能となりますので、新規顧客へのアプローチも容易になります。

 



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